Algemene Voorwaarden – Galleria Gharib

Versie: 22 september 2025

Art. 1 – Toepassing en definities

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en passen bij Galleria Gharib (“Bridal House”).
2. Adviesvergoeding/pasvergoeding: het bedrag dat u betaalt om een afspraak vast te leggen.

Art. 2 – Afspraken en begeleiding

1. U mag maximaal drie bijkomende personen meebrengen naar de afspraak.
2. De eerste afspraak duurt maximaal 1u30 en heeft een adviesvergoeding van €30, incl. btw.
3. De tweede en derde afspraak duren telkens maximaal 1u en hebben een adviesvergoeding van €20, incl. btw.
4. Adviesvergoedingen/voorschotten worden niet in mindering gebracht van een eventuele aankoopprijs.

Art. 3 – Annuleren, verplaatsen en no-show

1. Tijdige annulering: annuleringen ≥ 48 uur vóór het startuur gelden als tijdig.
2. Bij tijdige annulering wordt het betaalde voorschot/adviesvergoeding teruggestort binnen 7 werkdagen, na ontvangst van uw e-mail (zie Art. 5.2).
3. Verplaatsen: bij het verplaatsen van de afspraak ≥ 24 uur vóór het startuur schuift de betaalde vergoeding mee naar de nieuwe datum.
4. Te late annulering (minder dan 48 uur vooraf) of no-show: het volledige betaalde bedrag wordt ingehouden als compensatie voor het vrijgevallen tijdslot.
5. Te laat komen: bij > 30 minuten te laat komen mag GG de afspraak annuleren zonder terugbetaling. Indien de afspraak toch doorgaat, eindigt deze op het oorspronkelijk voorziene tijdstip om uitloop van de agenda te voorkomen.

Art. 4 – Kleding, schoeisel en verzorging tijdens de pas

1. Ondergoed: huidkleurig ondergoed en eventueel uw favoriete bh meenemen is aangeraden (niet verplicht). GG is niet verantwoordelijk voor het uitzicht van een jurk bij niet-passend ondergoed.
2. Hakken: neem de hakken mee die u op de trouwdag wenst te dragen; de zool moet proper zijn. GG is niet verantwoordelijk als de jurklengte nadien ongeschikt blijkt door een wijziging van hakhoogte.
3. Make-up: denk gerust na over make-up en kapsel voor een completer beeld, maar houd hals en nek make-upvrij om jurken schoon te houden.

Art. 5 – Betaling en terugbetalingsprocedure

1. Betalingen gebeuren volgens de op het moment van boeken gecommuniceerde instructies en bedragen.
2. Terugbetaling bij tijdige annulering: stuur een e-mail naar info@galleriagharib met de uitdrukkelijke vraag tot terugstorting en vermeld uw naam en afspraakdatum. Dit is nodig omdat ons systeem dit niet automatisch verwerkt.
3. Na ontvangst van uw e-mail wordt het bedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.
4. Eventuele bank- of verwerkingskosten buiten onze invloedssfeer worden niet door GG gedrage
5. Voor indirecte schade of gevolgschade is GG niet aansprakelijk, behoudens dwingend recht.

Art. 6 – Slotbepalingen

1. Door een afspraak te maken verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door GG.
3. Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

Contactgegevens:

+32489555489 info@galleriagharib.com